Faq

Mijn account

Waarom heb ik een account nodig ? :

Om een bestelling te doen hebben wij uw gegevens nodig. Door het aanmaken van een account beschikken wij over alle nodige gegevens om een bestelling te kunnen afronden.
Bij een volgende bestelling hoef je ook niet meer al je gegevens opnieuw door te geven, je logt gewoon in op je account.
Ook heel handig is dat je zo steeds de geschiedenis en de status van je bestelling(en) kan opvragen.
Je hebt nu ook de mogelijkheid om een adresboek aan te maken. Zo kan je de bestelling naar een ander adres laten verzenden, wat leuk is om iemand een cadeau te doen.

Kan ik mijn wachtwoord wijzigen ? :

Ja. Hiervoor moet je wel eerst inloggen. Klik daarna op "mijn account gegevens" rechts in de box "Mijn account info". Klik daarna op "Wijzig het wachtwoord van mijn account".

Oeps, ik ben mijn wachtwoord kwijt.  :

Klik op de link "wachtwoord vergeten" in het login scherm, geef hier je emailadres in en je nieuw wachtwoord word naar je emailadres verstuurd. Dit automatisch gegenereerd wachtwoord kan je natuurlijk na het inloggen wijzigen in een wachtwoord naar jou keuze.

Het winkelwagentje

Wat is een winkelwagen ? :

Een winkelwagentje zegt het zelf eigenlijk al, het is juist zoals in een echte winkel, de plaats waar je jouw artikelen in plaatst die je gaat aankopen. Tijdens het winkelen kan je producten aan je winkelwagentje toevoegen. Deze belanden dan in jouw winkelwagentje. Heb je genoeg gewinkeld ? Dan ben je klaar om naar de kassa te gaan en alle producten in je winkelwagentje te gaan afrekenen.

Je kan ten alle tijden, alvorens naar de kassa te gaan afrekenen, je winkelwagentje aanpassen (items wijzigen, verwijderen). Je winkelwagentje vind je rechtsbovenaan de pagina

Hoe plaats ik een artikel in de winkelwagen ? :

Kies je items door een categorie te selecteren, dan kies je een item. Wil je dit item in je winkelwagentje om dit item aan te kopen ? Klik dan op de knop bestel om het artikel in je winkelwagentje te plaatsen.


Moet ik eerst inloggen ? :

Eerst inloggen is niet nodig. Wanneer je een nieuwe klant bent en je hebt reeds artikelen in je winkelwagentje zitten, dan onthoud het programma deze artikelen. Log je daarna in dan worden de artikelen in je winkelwagentje overgezet naar je account. Indien je niet afrekent, word de inhoud van je winkelwagentje bewaard tot een volgend bezoek.

Afrekenen - Betaling :

Welke betalingsmogelijkheden bied Fotografie Meinema

- Cash bij afhalen te Dokkum

- Vooruitbetaling per bankoverschrijving. Zodra wij jouw overschrijving ontvangen hebben , sturen wij je de bestelling op.

- Ideal (Multisafepay voor overschrijvingen

- Paypal voor creditkaart betalingen.

Nog een andere vraag dan bovenstaande ? :

Aarzel niet om contact op te nemen via ons contactformulier.
Wij beantwoorden zo snel mogelijk uw vraag.

Fabrikanten
Snelzoeken
  • 0 items
Reviewspot